Alternance BAC+2 - Apprenti(e) Assistant administratif et formation
Nos écoles ESTM PIGIER recrutent pour le compte de leur client un(e) Apprenti(e) Assistant administratif et formation.
Notre client est une entreprise doloise spécialisée dans la prévention, la sécurité et l'accompagnement des organisations dans la maîtrise de leurs risques professionnels. Forte d'une expertise reconnue et d'une équipe engagée sur le terrain, elle propose des audits, des formations et des solutions opérationnelles permettant d'améliorer durablement les conditions de travail. Son approche allie rigueur, pédagogie et proximité, afin d'aider chaque structure à renforcer sa conformité, protéger ses collaborateurs et développer une culture de prévention solide et efficace.
VOS MISSIONS :
- Gestion administrative
- Accueil téléphonique et physique
- Gestion des mails, plannings formateurs et dossiers administratifs
- Suivi des inscriptions, convocations, feuilles de présence, attestations
- Mise à jour des documents internes et supports de formation
- Application des procédures Qualiopi & CACES pour chaque formation
- Gestion commerciale et relation clients
- Renseignement des clients & prospects (entreprises, particuliers)
- Préparation et envoi de devis simples
- Mise à jour des bases de données clients / CRM
- Participation à la communication du centre (mailings, réseaux sociaux)
- Gestion financière
- Aide à la facturation et au suivi des paiements
- Classement, archivage, actualisation des données
Rythme d'alternance selon les modalités de votre formation :
1 jours de formation la première semaine et 2 jours de formation la seconde semaine
Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant !
- Vous souhaitez préparer un BAC+2 Assistanat de Direction.
- Vous faites preuve d'un excellent sens de l'écoute et identifiez rapidement les besoins des usagers, collaborateurs ou partenaires, ce qui vous permet d'apporter des réponses administratives claires, fiables et adaptées.
- Vous abordez vos missions avec dynamisme et aisance relationnelle, que ce soit pour accueillir le public, accompagner les apprenants, animer des ateliers pratiques (gestion documentaire, outils bureautiques, organisation du travail) ou présenter des contenus liés aux métiers de l'administration.
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et à l'aise avec la gestion des dossiers, la rédaction de documents, le classement, la planification, la préparation de supports et le suivi administratif quotidien.
- Vous savez conseiller, argumenter et valoriser les bonnes pratiques administratives (communication professionnelle, gestion du temps, outils numériques, procédures internes), tout en construisant une relation de confiance avec les apprenants et les professionnels.
- Vous faites preuve de réactivité et vous vous impliquez pleinement dans l'animation des formations, la transmission des compétences clés (bureautique, gestion administrative, communication écrite et orale) et l'accompagnement des étudiants ou stagiaires vers leurs objectifs professionnels.