Alternance - Assistant manager tourisme et événementiel -...
Localisation : Évry-Courcouronnes (91) | Contrat : Apprentissage | Rythme : À définir avec le CFA ITIS | Rémunération : Selon grille légale de l'alternance
L'entreprise
Une entreprise partenaire du secteur tourisme et hôtellerie recherche un assistant manager en alternance à Évry, dans le 91, au cœur de l'Essonne. Présente en Île-de-France, elle accompagne des clients loisirs et professionnels sur des séjours, séminaires et événements, avec une équipe administrative et commerciale d'environ 8 personnes en lien avec plusieurs sites d'accueil.
Le poste
En apprentissage, tu montes progressivement en compétences sur l'assistanat managérial appliqué au tourisme : coordination d'informations, suivi de dossiers clients, organisation d'événements et communication avec des interlocuteurs parfois internationaux.
Tes missions
- Assister le responsable d'équipe dans la gestion des agendas, réunions et priorités opérationnelles.
- Préparer les dossiers de séjours, séminaires et accueils de groupes avec les informations utiles aux équipes terrain.
- Centraliser les demandes clients, partenaires hôteliers, prestataires et services internes dans les outils collaboratifs.
- Organiser des événements professionnels : confirmations, supports, plannings, listes de participants et suivi logistique.
- Mettre à jour les tableaux de bord administratifs liés aux réservations, prestations et retours clients.
- Rédiger des comptes rendus, courriels professionnels et supports de communication en français et, selon ton niveau, en langue étrangère.
- Réaliser une veille simple sur les tendances tourisme d'affaires, accueil client et pratiques événementielles.
Le profil recherché
Tu prépares un BTS SAM au CFA ITIS et tu es titulaire d'un baccalauréat.
- Tu es organisé(e), fiable et capable de suivre plusieurs dossiers sans perdre les priorités.
- Tu as une bonne expression écrite et orale, avec le sens du contact client.
- Tu maîtrises les bases des outils bureautiques et tu apprécies les outils collaboratifs.
- Tu apprécies les environnements multiculturels et les échanges en langues vivantes.
- Tu es curieux(se) du secteur tourisme, hôtellerie et événementiel professionnel.
Ton parcours avec ITIS
Cette alternance est proposée en partenariat avec le CFA ITIS, établissement d'enseignement supérieur basé à Évry-Courcouronnes (91).
En intégrant cette alternance, tu bénéficieras :
- d'une formation BTS SAM reconnue par l'État (RNCP Niveau 5) ;
- d'un rythme d'alternance adapté : À définir avec le CFA ITIS ;
- d'un accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ;
- d'un réseau d'entreprises partenaires dans la gestion administrative et l'assistanat managérial ;
- d'un tremplin vers les métiers de assistant(e) de manager, assistant(e) de direction, office manager, assistant(e) chef de projet et coordinateur/trice administratif.
Prêt(e) à te lancer ?
Candidate et construis une première expérience solide dans l'assistanat au cœur du tourisme professionnel.