Alternance - Assistant de manager en hôtellerie...

Localisation : Évry-Courcouronnes (91) | Contrat : Apprentissage | Rythme : À préciser | Rémunération : Selon grille légale de l'alternance

L'entreprise

Cette entreprise partenaire évolue dans le tourisme et l'hôtellerie, avec une activité mêlant accueil client, séminaires professionnels et organisation d'événements en Île-de-France. Implantée en région parisienne, elle réunit une équipe administrative et opérationnelle d'une quarantaine de personnes et renforce son organisation pour mieux coordonner ses demandes en Essonne.

Le poste

En tant qu'assistant de manager en alternance à Évry, tu apprendras à soutenir une responsable d'exploitation dans le suivi administratif, la circulation de l'information et la préparation d'événements clients. C'est un apprentissage concret pour développer une posture professionnelle, utile en hôtellerie comme en assistanat de direction.

Tes missions

• Préparer les dossiers de réservation pour les groupes, séminaires et accueils professionnels.
• Mettre à jour les plannings, tableaux de suivi et documents partagés avec les équipes accueil, restauration et événementiel.
• Centraliser les demandes clients et transmettre les informations utiles aux bons interlocuteurs internes.
• Organiser les réunions d'équipe, rédiger les comptes rendus et suivre les actions décidées.
• Participer à la préparation logistique d'événements professionnels : confirmations, supports, listes de participants, signalétique.
• Contribuer à la veille sur les prestataires, les tendances tourisme d'affaires et les pratiques d'accueil multiculturel.
• Aider à la communication en français et en langues étrangères avec certains clients ou partenaires.

Le profil recherché

Tu prépares un BTS SAM au CFA ITIS et tu es titulaire d'un baccalauréat.

• Tu es organisé(e), ponctuel(le) et attentif(ve) à la qualité des informations transmises.
• Tu as une bonne expression écrite et orale, notamment pour les échanges clients.
• Tu maîtrises les bases des outils bureautiques et tu souhaites progresser sur les outils collaboratifs.
• Tu apprécies les environnements multiculturels et le contact avec différents services.
• Tu as des compétences en langues, même à renforcer, et l'envie de les pratiquer.

Ton parcours avec ITIS

Cette alternance est proposée en partenariat avec le CFA ITIS, établissement d'enseignement supérieur basé à Évry-Courcouronnes (91).

En intégrant cette alternance, tu bénéficieras :

• d'une formation BTS SAM reconnue par l'État (RNCP Niveau 5) ;
• d'un rythme d'alternance adapté : À préciser ;
• d'un accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ;
• d'un réseau d'entreprises partenaires dans la gestion administrative et l'assistanat managérial ;
• d'un tremplin vers les métiers de assistant de manager, assistant de direction, office manager, assistant chef de projet et coordinateur administratif.

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