ALTERNANCE – ASSISTANT.E OMNICHANNEL PROJECT MANAGER (F/H/X) - SEPTEMBRE 2026
VOTRE CONTRIBUTION En tant que coordinateur de projet, vous assisterez le chef de projet dans la définition du périmètre, la conception et la mise en œuvre des évolutions de notre application mobile Omnicanale. En contact avec nos équipe Omnichannel et Retail dans les regions, votre travail consistera à comprendre les besoins de nos équipes de vente et à les transformer en fonctionnalités concrètes de notre application. Vos principales missions seront : En tant qu’alternant, vous assisterez le chef de projet dans la définition du périmètre, la conception et la mise en œuvre des évolutions de notre application mobile omnicanale. En contact avec nos équipes Omnichannel et Retail dans les régions, votre travail consistera à comprendre les besoins de nos équipes de vente et à les transformer en fonctionnalités concrètes de notre application. Vos principales missions seront : Coordination de Projet
- Assister le chef de projet dans la synchronisation des différentes parties prenantes pour la mise en œuvre de projets (équipes Retail & Omnichannel sur nos marchés et équipes techniques centrales).
- Participer à la définition des besoins pour les nouvelles fonctionnalités.
- Prendre part aux phases de tests et validation des fonctionnalités implémentées.
- Accompagner les équipes régionales dans le lancement de nouvelles applications ou fonctionnalités, et dans le suivi de leur utilisation.
- Créer des supports de communication interne pour les équipes partenaires et les équipes régionales afin d'assurer une bonne compréhension des projets et de faciliter l'utilisation des outils mis en place. Gestion du Changement
- Créer et maintenir des documents de formation pour les équipes régionales (présentations Power
Point et vidéos). * Collaborer avec les équipes régionales Omnichannel et Retail lors du lancement de nouvelles fonctionnalités pour assurer leur adoption. * S'assurer de la compréhension et répondre aux difficultés rencontrées par les utilisateur...