Alternance Assistant.e Commercial.e, Relation client et Logistique - Eu (F/H)
Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans Spécialisé dans la conception et la commercialisation des bijoux design et intemporels , un.e Assistant.e Commercial.e, Relation client et Logistique , pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions :
Relation client B2C
- Répondre aux demandes clients par mail
- Conseiller les clients dans leur parcours d’achat en ligne
- Assurer le suivi des commandes et des expéditions
- Participer à l’amélioration de l’expérience client
Logistique e-commerce
- Préparation des commandes e-shop
- Gestion des envois (clients, presse, partenaires)
- Aide au suivi des stocks
- Participation à l’organisation logistique du studio
Support commercial B2B
- Aide à l’identification de nouveaux revendeurs potentiels
- Mise à jour de bases de données prospects
- Préparation d’envois pour les points de vente et demandes presse
- Suivi des commandes revendeurs
- Support dans les actions de prospection (selon profil)
Presse partenariats
- Préparation et envoi de bijoux pour shootings, prêts presse ou influence
- Suivi des retours et du planning des prêts
Selon votre profil et votre aisance, vous pourrez être amené(e) à participerponctuellement à d’autres missions (réseaux sociaux, shootings, événements, etc.).
Profil :
Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :
- Intérêt pour l’univers du bijou, de la mode ou de l’entrepreneuriat
- Très bon sens de l’organisation
- À l’aise à l’écrit (orthographe irréprochable en français)
- Bon relationnel et sens du service client
- Polyvalence et esprit d’initiative
- Anglais apprécié (mais non obligatoire)
- Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)
Poste basé à Eu (76260 )
Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !