Alternance Assistant.e Commercial.e, Relation client et Logistique - Eu (F/H)

Relation client B2CRépondre aux demandes clients par mail

Conseiller les clients dans leur parcours d'achat en ligne

Assurer le suivi des commandes et des expéditions

Participer à l'amélioration de l'expérience client

Logistique & e-commerce

Préparation des commandes e-shop

Gestion des envois (clients, presse, partenaires)

Aide au suivi des stocks

Participation à l'organisation logistique du studio

Support commercial B2BAide à l'identification de nouveaux revendeurs potentiels

Mise à jour de bases de données prospects

Préparation d'envois pour les points de vente et demandes presse

Suivi des commandes revendeurs

Support dans les actions de prospection (selon profil)

Presse & partenariats

Préparation et envoi de bijoux pour shootings, prêts presse ou influence

Suivi des retours et du planning des prêts

Selon votre profil et votre aisance, vous pourrez être amené(e) à participer ponctuellement à d'autres missions (réseaux sociaux, shootings, événements, etc.).