Alternance Assistant(e) administration des ventes - Lissieu (F/H)

Description du poste :

Missions:

• Réceptionner et enregistrer les commandes clients
• Saisir et suivre les commandes dans les outils internes
• Vérifier les informations clients, références produits, tarifs et conditions commerciales
• Suivre les délais de livraison et informer les clients de l'avancement de leurs commandes
• Gérer les éventuelles modifications, annulations ou litiges liés aux commandes
• Établir et transmettre les devis et documents commerciaux
• Assurer le suivi des factures et des règlements en lien avec l'équipe comptable
• Mettre à jour les bases de données clients et produits
• Participer au classement et à l'archivage des documents commerciaux
• Mettre à jour les tableaux de suivi de l'activité commerciale
• Répondre aux demandes des clients par téléphone et par email
• Apporter un premier niveau d'information sur les produits et les disponibilités