Alternance Assistant(e) administration des ventes - Lissieu (F/H)

Missions: Réceptionner et enregistrer les commandes clients

Saisir et suivre les commandes dans les outils internes

Vérifier les informations clients, références produits, tarifs et conditions commerciales

Suivre les délais de livraison et informer les clients de l'avancement de leurs commandes

Gérer les éventuelles modifications, annulations ou litiges liés aux commandes

Établir et transmettre les devis et documents commerciaux

Assurer le suivi des factures et des règlements en lien avec l'équipe comptable

Mettre à jour les bases de données clients et produits

Participer au classement et à l'archivage des documents commerciaux

Mettre à jour les tableaux de suivi de l'activité commerciale

Répondre aux demandes des clients par téléphone et par email

Apporter un premier niveau d'information sur les produits et les disponibilités