Alternance - Assistant commercial industrie - Massy...

Localisation : Massy (91300) | Contrat : Apprentissage | Rythme : À définir avec le CFA ITIS et l'entreprise | Rémunération : Selon grille légale de l'alternance

L'entreprise

Tu cherches une alternance en apprentissage à Massy, 91300, en Essonne, sur un poste d'assistant commercial industrie concret et formateur ? Notre entreprise partenaire est une PME industrielle d'environ 80 collaborateurs, spécialisée dans la fabrication de pièces techniques pour des clients professionnels en Île-de-France. L'équipe commerciale travaille au contact de l'atelier, du service approvisionnement et de clients récurrents, avec un enjeu fort : suivre les commandes, sécuriser les délais et développer la relation client.

Le poste

En tant qu'assistant commercial industrie, tu participes au fonctionnement quotidien d'une unité commerciale BtoB : accueil des demandes, suivi des ventes, animation de l'offre et analyse des indicateurs. Tu apprends à relier le terrain, les stocks et la satisfaction client.

Tes missions

• Accueillir les demandes clients par téléphone ou par mail et qualifier les besoins techniques avec l'équipe commerciale.
• Préparer les devis simples, suivre les commandes et relancer les clients sur les informations manquantes.
• Mettre à jour les fiches produits, les tarifs et les disponibilités en lien avec l'atelier et les approvisionnements.
• Suivre les indicateurs commerciaux : chiffre d'affaires, panier moyen, commandes en attente et taux de transformation.
• Participer à l'animation de l'offre sur les produits prioritaires, les nouveautés et les opérations commerciales ciblées.
• Contribuer à la fidélisation des clients professionnels en assurant un suivi régulier et fiable.

Le profil recherché

Tu prépares un BTS MCO au CFA ITIS et tu es titulaire d'un Baccalauréat.

• Tu es à l'aise à l'oral et tu sais adopter une posture professionnelle avec des clients BtoB.
• Tu as envie de comprendre le fonctionnement d'une entreprise industrielle et de ses produits.
• Tu maîtrises les bases d'Excel ou tu es prêt(e) à progresser rapidement sur les tableaux de suivi.
• Tu apprécies les missions concrètes, le suivi précis des commandes et le contact client.
• Tu es organisé(e), réactif(ve) et capable de demander de l'aide quand une situation est technique.

Ton parcours avec ITIS

Cette alternance est proposée en partenariat avec le CFA ITIS, établissement d'enseignement supérieur basé à Massy (91300).

En intégrant cette alternance, tu bénéficieras :

• d'une formation BTS MCO reconnue par l'État (RNCP Niveau 5) ;
• d'un rythme d'alternance adapté : à définir avec le CFA ITIS et l'entreprise ;
• d'un accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ;
• d'un réseau d'entreprises partenaires dans le commerce et la relation client ;
• d'un tremplin vers les métiers de chef de rayon, responsable de magasin, manager d'unité commerciale, animateur commercial et assistant responsable e-commerce.

Prêt(e) à te lancer ?

Candidate maintenant et prends ta place sur une alternance où commerce, production et relation client avancent ensemble.