Alternance - Assistant Chef de Projets Distribution Offline - Parfums Beauté - Septembre 2026 H/F

LIEU :Neuilly sur Seine DATE :Septembre 2026 DUREE :1 an CHANEL: Chanel est une entreprise indépendante qui croit en la liberté de lacréation,cultive le potentiel humain et s'engage activement pouravoir un impact positif dans le monde. L'activité Parfums Beauté affirme sa singularité à travers une promesse : celle de révéler la beauté de chaque femme dans ce qu'elle a de plus singulier à travers son Parfum, son Maquillage et ses produits de Soin. VOTRE IMPACT CHEZ CHANEL: Au sein de la Direction Distribution Omnicanale & Expérience Client, vous êtes rattaché(e) au Responsable Projets Expérience Client & Communication. Vos principales missions sont : GESTION ET SUIVI DES PROJETS DISTRIBUTION OFFLINE

• Assister l'équipe dans la coordination de certains projets clés liés à la distribution offline
• Participer à l'organisation des opérations en orchestrant les différents métiers pour assurer la bonne delivery des projets
• Suivre l'avancement des projets (planning et livrables)
• Contribuer à la formalisation des présentations et parcours clients associés
• Contribuer à la collecte des insights, ainsi qu'aux éléments de performance (dashboard et reporting) VEILLE OFFLINE DISTRIBUTION
• Assurer une veille permanente sur les sujets liés à la Distribution physique (ouverture de Boutique et animation instore, concepts retails inspirants etc), et les cas d'usage de l'omnicanalité dans le cadre de la réflexion du retail de demain
• Consolider différentes études sur les insights, usages et attitudes des clients pour renforcer la client centricity
• Organiser des store visits réguliers et pertinents, accompagnés d'un rapport pour nourrir les équipes des dernières actualités, quel que soit le secteur d'activité OUTIL & PROCESS
• Contribuer à la gestion de certains outils facilitant l'excellence opérationnelle (gestion des licences, support des équipes etc)
• Contribuer à la formalisation de certains proce...