Alternance - Assistant ADV & Commercial H/F

L'ENTREPRISE

SKILLIE te propose une formation + une entreprise !

Tu intégreras une entreprise spécialisée dans l’aménagement et la fabrication de mobilier design, au sein de son service commercial.

Un environnement stimulant où tu participeras activement au développement des ventes, à la gestion des commandes, et au lien client-fournisseur.

Rythme : 4 jours entreprise / 1 jour formation

TES MISSIONS

Tes missions si tu l’acceptes :

• Accueillir et renseigner les clients et prestataires , en présentiel ou par téléphone
• Traiter les demandes clients : suivi de commandes, prise de RDV, gestion des devis
• Relancer les clients pour le suivi et la validation des offres commerciales
• Mettre à jour les bases de données clients / prospects dans l’outil de gestion
• Participer à la prospection commerciale : appels, envois de mails, courriers, catalogues
• Contribuer à la satisfaction client et au suivi des dossiers en lien avec les équipes internes
• Soutenir les actions marketing ponctuelles : mise en page de documents, diffusion d’actualités ou supports d’événements

TON APPRENTISSAGE

Tu apprendras à :

• Maîtriser les outils de gestion commerciale (CRM, ERP)
• Gérer le suivi complet d’un client ou d’un projet
• Structurer une relation client professionnelle
• Rédiger des documents commerciaux avec rigueur
• Participer à une dynamique d’équipe commerciale

LE PROFIL RECHERCHÉ

• Étudiant(e) souhaitant intégrer un BTS NDRC
• Tu es à l'aise avec les outils bureautique (Suite Office)
• Tu es rigoureux(se), réactif(ve), organisé(e) et à l'aise à l'oral

Contrat d'apprentissage uniquement - 24 mois