Alternance - Assistant administratif social en retail -...
Localisation : Évry-Courcouronnes (91) | Contrat : Apprentissage | Rythme : À définir | Rémunération : Selon grille légale de l'alternance
L'entreprise
Cette alternance en apprentissage à Évry, 91, en Essonne, te permet de découvrir le métier d'assistant administratif social au sein d'un acteur régional de la distribution et du retail. L'entreprise regroupe plusieurs points de vente en Île-de-France et dispose d'un service ressources humaines structuré, chargé du suivi administratif, social et santé des collaborateurs. L'équipe accompagne notamment les situations liées aux arrêts, à la prévoyance, au handicap et aux démarches sociales internes.
Le poste
Encadré par une référente RH et sociale, tu interviendras comme assistant administratif social sur des dossiers concrets, avec une approche à la fois humaine, confidentielle et organisée. Tu apprendras à accueillir, orienter, suivre des demandes et coordonner des informations entre salariés, managers, organismes sociaux et partenaires externes.
Tes missions
- Accueillir les collaborateurs en demande d'information sur leurs démarches sociales, santé ou administratives.
- Constituer et mettre à jour les dossiers liés aux arrêts de travail, déclarations, prévoyance et situations particulières.
- Orienter les salariés vers les interlocuteurs adaptés : organismes sociaux, médecine du travail, service paie ou référent handicap.
- Suivre les échanges avec les organismes de protection sociale et relancer les pièces manquantes.
- Participer à la coordination de petites actions de prévention santé ou qualité de vie au travail en magasin.
- Renseigner des tableaux de suivi simples dans le respect de la confidentialité des données.
- Préparer des supports d'information clairs pour aider les équipes terrain à comprendre les procédures internes.
Le profil recherché
Tu prépares un BTS SP3S au CFA ITIS et tu es titulaire d'un Baccalauréat.
- Tu es à l'aise dans l'accueil, l'écoute et la reformulation d'une demande.
- Tu as le sens de la confidentialité et tu comprends l'importance des informations sensibles.
- Tu maîtrises les bases des outils bureautiques, notamment le traitement de texte et les tableaux simples.
- Tu apprécies le contact avec des publics différents et les échanges avec plusieurs services.
- Tu es organisé, ponctuel et capable de suivre un dossier étape par étape.
Ton parcours avec ITIS
Cette alternance est proposée en partenariat avec le CFA ITIS, établissement d'enseignement supérieur basé à Évry-Courcouronnes (91).
En intégrant cette alternance, tu bénéficieras :
- d'une formation BTS SP3S reconnue par l'État (RNCP Niveau 5) ;
- d'un rythme d'alternance adapté : À définir ;
- d'un accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ;
- d'un réseau d'entreprises partenaires dans les services sanitaires, sociaux et médico-sociaux ;
- d'un tremplin vers les métiers de gestionnaire-conseil, coordinateur d'activités sanitaires et sociales, assistant de direction en structure de santé, chargé d'accueil médico-social et assistant administratif social.
Prêt(e) à te lancer ?
Si tu veux apprendre un métier utile, au contact du terrain et des démarches sociales, envoie ta candidature.