Alternance Assistant Administratif - Lizy-sur-Ourcq (F/H)
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une auto-école, un(e) Assistant(e) Administratif(ve) en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 (Bac+2, Bachelor/Bac+3). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! POSTE / MISSIONSSous la responsabilité du gérant, l'assistant(e) administratif(ve) assure la gestion administrative de l'auto-école, l'accueil des élèves et le suivi des dossiers de formation.
Accueil et relation clientèle
Accueillir les élèves et les prospects en agence.
Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails.
Renseigner les clients sur les différentes formations et les tarifs.
Conseiller les élèves tout au long de leur parcours.
Gérer les demandes d'informations et les inscriptions.
Gestion administrative
Constituer et suivre les dossiers d'inscription.
Vérifier la conformité des pièces administratives.
Effectuer les démarches administratives liées aux formations.
Classer et archiver les documents.
Mettre à jour les dossiers des élèves.
Gestion des plannings
Planifier les leçons de conduite.
Organiser les emplois du temps des enseignants.
Modifier les rendez-vous en fonction des disponibilités.
Gérer les annulations et reports de cours.
Suivi des élèves
Assurer le suivi administratif des formations.
Informer les élèves de leurs échéances.
Préparer les convocations aux examens.
Répondre aux questions relatives au déroulement de la formation.
Gestion commerciale
Établir les devis, contrats et factures.
Encaisser les règlements.
Assurer le suivi des paiements.
Relancer les impayés si nécessaire.
Communication
Participer à l'animation des réseaux sociaux.
Répondre aux avis Google.
Participer aux actions de communication de l'entreprise.
Mettre à jour les supports d'information. PROFIL RECHERCHÉExcellente organisation.
Sens de l'accueil et du service client.
Très bonne expression écrite et orale.
Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook).
Aisance avec les logiciels de gestion.
Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
Discrétion et respect de la confidentialité.
Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)
Poste basé à Moussy-le-Neuf et/ou Lizy-sur-Ourcq (77) à pourvoir en octobre 2026.
Rémunération selon niveau d’études + âge ! Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ?
Postulez dès maintenant ! #PMEjob.fr