Alternance assistant administratif et commercial H/F

Ce poste, basé à Bordeaux, est à pourvoir dès septembre.

Responsabilités

• Coordination des interventions : participation à l’organisation et à l’optimisation des plannings des intervenants afin de garantir la continuité des prestations.
• Suivi des équipes terrain : accompagnement des auxiliaires de vie dans leurs missions quotidiennes et gestion des ajustements liés à l’activité.
• Gestion administrative : mise à jour des dossiers, suivi des informations et utilisation des outils internes pour assurer une gestion rigoureuse de l’activité.
• Relation client et qualité de service : suivi des prestations, prise en compte des besoins des bénéficiaires et contribution à leur satisfaction.

Profil

• Organisé(e) et rigoureux(se) : capable de gérer des plannings complexes et de prioriser les urgences.
• Aisance relationnelle : à l’écoute, avec un bon contact aussi bien avec les clients que les équipes terrain.
• Réactif(ve) et adaptable : à l’aise dans un environnement dynamique avec des imprévus fréquents.
• Sens du service : motivé(e) par la qualité d’accompagnement et la satisfaction des bénéficiaires.

Rémunération : selon la grille légale de l’alternance, en fonction de votre âge et de votre niveau d’études. La formation est également financée à 100% dans le cadre de l’alternance.

Type de poste : Alternance