Alternance - appui métier F/H De 820,36€ à 1 823,03€ par mois
Votre futur métier
En un coup d’oeil
Contribuer à la satisfaction clients
Accompagner et conseiller les clients dans leurs demandes de raccordement au réseau électrique
En détail
Au sein du service relation, et accompagné(e) de votre tuteur, vous travaillerez en équipe pour réaliser les missions suivantes :
- Organiser et animer des ateliers collaboratifs avec les équipes pour déployer les gestes métier.
- Participer à l’animation des équipes de l’agence (chargé(e)s de relation client).
- Assister aux conférences nationales et relayer les informations auprès des équipes.
- Accompagner et participer aux tâches quotidiennes des managers.
- Assurer la qualité du traitement des demandes clients via les différentes sollicitations.
Vous serez un acteur clé pour les équipes, en les accompagnant au quotidien dans leurs missions.
Ce qui vous donnera l'énergie au quotidien
Relever le défi de satisfaire nos clients
Diversité des missions et des interlocuteurs
Avoir un parcours professionnel riche et épanouissant
Contribuer à la satisfaction clients
Accompagner et conseiller les clients dans leurs demandes de raccordement au réseau électrique
En détail
Au sein du service relation, et accompagné(e) de votre tuteur, vous travaillerez en équipe pour réaliser les missions suivantes :
- Organiser et animer des ateliers collaboratifs avec les équipes pour déployer les gestes métier.
- Participer à l’animation des équipes de l’agence (chargé(e)s de relation client).
- Assister aux conférences nationales et relayer les informations auprès des équipes.
- Accompagner et participer aux tâches quotidiennes des managers.
- Assurer la qualité du traitement des demandes clients via les différentes sollicitations.
Vous serez un acteur clé pour les équipes, en les accompagnant au quotidien dans leurs missions.
Relever le défi de satisfaire nos clients
Diversité des missions et des interlocuteurs
Avoir un parcours professionnel riche et épanouissant