ALTERNANCE - Agent Administratif / Accueil - Titre professionnel en contrat d'apprentissage
Pour nos entreprises partenaires, nous recherchons des agents administratifs et d'accueil.
Votre mission :
Au sein de l'entreprise vous exercez vos fonctions avec une grande polyvalence et jouez un rôle essentiel au quotidien.
Par votre position physique au sein de l'entreprise, vous véhiculez l'image de l'entreprise et facilitez son fonctionnement. Vous fluidifiez la diffusion des informations et travaillez dans un esprit de service avec les différents collaborateurs et les interlocuteurs externes. La dimension relationnelle de la fonction est de ce fait essentielle.
Dans le respect des consignes et en prenant en compte l'environnement de l'entreprise, vous assurez les travaux courants de secrétariat : présentation, saisie et actualisation des documents professionnels à l'aide des outils bureautiques.
Au quotidien, vous assurez l'accueil des visiteurs, le traitement des appels téléphoniques, la réception et l'expédition du courrier.
Vos compétences acquises à l'issue de la formation :
Accueillir et orienter les visiteurs et interlocuteurs avec professionnalisme
Gérer les appels téléphoniques et les courriers en assurant un bon suivi
Saisir et mettre à jour des documents administratifs en toute rigueur
Utiliser les outils bureautiques de base
Assurer l'organisation et le classement des dossiers
Durée de la formation : 12 mois
Rythme : 2 jours en centre et 3 jours dans l'entreprise
Financement : formation 100% prise en charge, rémunération
Diplôme visé : Titre professionnel délivré par le ministère de l'Emploi, de niveau 3 (CAP/BEP) d'employé administratif et d'accueil.
Date de démarrage : 28 août 2025
- Etre éligible à un contrat d'apprentissage
- Avoir une première expérience dans le secteur (stages, emploi…..)
- Avoir une bonne communication à l'oral
- Maîtriser les savoirs de base
- Avoir des bases en bureautique (Word, Excel, PowerPoint)
- Faire preuve de qualités relationnelles
- Avoir une posture professionnelle et avoir une présentation soignée