ALT - TECHNICIEN OPERATIONS ASSURANCE - INDEMNISATION CONSTRUCTION F/H

Generali

Avec plus de 71 millions de clients et un chiffre d’affaires de 95,2 milliards d’euros en 2024, Generali est l’un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde. Assureur responsable, nous plaçons la durabilité au cœur de notre stratégie.

Notre direction

La Marché Pro/Pe (Professionnels et Petites entreprises) et Entreprises IARD propose des produits et des services aux entreprises de plus de 20 salariés dans les domaines de l'assurance Dommages (Responsabilité Civile, Risques Industriels, Transport Agents et Courtiers non délégataires, Flottes, Concessions et Constructions, Risques Techniques, Risques Spéciaux, Bris de Machine et tous Risques Chantiers).

Vos missions

Assurer la gestion d’un portefeuille de dossiers RCD amiables relevant de la convention CRAC.

Gérer les dossiers sinistres amiables RCD et DO dont l’enjeu est inférieur à 150 000 €.

Maîtriser la convention CRAC et ses modalités d’application.

Appliquer les règles conventionnelles liées à l’assurance construction et à la responsabilité des constructeurs.

Analyser les faits, les garanties et les contrats (DO, RCD, RC Bâtiment) pour prendre position conformément à la politique d’indemnisation.

Évaluer l’enjeu et le risque des dossiers afin de déterminer un provisionnement adapté.

Assurer une communication écrite et téléphonique professionnelle auprès des tiers, clients et intervenants (experts).

Conseiller, orienter et rassurer les clie