ALT 2026 - Conseiller en communication (H/F)

Overview

Envie de déployer vos ailes ? Ce poste est une opportunité d’apprentissage qui peut correspondre au parcours de vos rêves. Rejoignez une entreprise reconnue à l’international, implantée sur tous les continents, axée sur le digital et l’innovation.

Opter pour une ou plusieurs années en alternance permet de combiner les savoirs acquis dans le cadre de votre formation et leur application en milieu professionnel. L’équipe Airbus vous formera et vous accompagnera tout au long de votre période d’alternance.

Une offre d’apprentissage intitulée “Apprenti(e) - Conseiller en Communication au Customer Care Centre (H/F)” est ouverte au sein du support client Airbus (SBCB - Operations & Business Efficiency) sur le site de Blagnac. Vous rejoindrez une équipe de 30 personnes en charge du bon fonctionnement du support des opérations du Customer Care Centre. Cet apprentissage débutera à la rentrée scolaire 2026 pour une durée de 2 ans.

Ce poste nécessite une habilitation de sécurité ou l’éligibilité à une habilitation par les autorités reconnues.

Tâches et responsabilités

Sous la supervision de votre tuteur(trice), vous développerez vos compétences dans les activités suivantes :

• Définir, en collaboration avec l'équipe de communication Airbus et les équipes Customer Care Centre, un plan de communication et de marketing interne pour assurer que les missions, rôles et responsabilités soient bien connus et compris par l’ensemble des équipes internes.
• Définir, en collaboration avec l'équipe de communication Airbus, une stratégie de communication et de marketing externe pour assurer que l’ambition soit bien connue et comprise par nos clients (Compagnies aériennes, Centre de maintenance) et partenaires (Motoristes).
• Participer à la construction d’un ensemble d’outils de communication (site web, présentations, évènements, etc.).

Compétences & Prérequis

Vous allez intégrer une formation de niveau BAC +5 dans le domaine de la Communication et du Marketing pour un apprentissage d’une durée de 2 ans.

• Rigoureux(se), curieux(se) et autonome
• Bon esprit d’équipe
• Bon relationnel et capacité de communication
• Capacité d’intégration et flexibilité
• Organisé(e) et méthodique
• Capacité d’analyse et de synthèse
• Proactif(ve)
• Digitale mindset et créativité
• Intérêt pour les domaines techniques, opérationnels et industriels

Outils: G-Suite; Adobe Premiere Pro / Davinci Resolve; Gemini

Langues: Anglais — avancé

Sélection et mobilité

Selon les opportunités proposées, vous pourriez être amené(e) à vous déplacer.

Processus de sélection

L’étude des candidatures est réalisée par un recruteur. Si votre candidature est validée, vous serez invité(e) à un entretien vidéo différé. En cas de présélection, votre dossier sera transmis au/la manager du poste. Le manager et/ou le tuteur organisera des entretiens avec les candidat(e)s présélectionné(e)s avant de choisir le(la) candidat(e) final(e).

Avantages

Notre engagement envers le bien-être des employés couvre leur vie professionnelle et personnelle. Rémunération compétitive et régimes de soins de santé complets, avec des avantages par implantation dans le monde. Des possibilités de croissance et de développement professionnel sont offertes.

Pour plus d’informations, consultez notre site :

Informations complémentaires

Si cette offre d’alternance retient votre intérêt, préparez les informations suivantes qui vous seront demandées lors de la candidature :

• Code RNCP (Répertoire national des certifications professionnelles) de la formation visée
• Durée de la formation visée
• Nature du contrat envisagé (apprentissage ou professionnalisation) par l’école

Cette offre nécessite une conscience des risques de conformité et un engagement à agir avec intégrité, élément clé du succès de l’entreprise.

Entreprise

AIRBUS SAS

Employment Type: Apprenticeship • Experience Level: Student • Job Family: Company Communication

En soumettant votre CV ou candidature, vous consentez à ce qu’Airbus utilise et conserve vos informations pour le suivi de votre candidature et de futurs emplois.

Airbus promeut la diversité et l’inclusion et accueille toutes les candidatures, sans distinction de background. Airbus n’exigera jamais d’argent lors du processus de recrutement. Toute tentative d’usurpation doit être signalée à

Chez Airbus, nous soutenons votre travail, vos connexions et votre collaboration, avec des possibilités de travail flexible lorsque cela est possible.