AGENT EN CHARGE DE L'ACCUEIL DE LA MAIRIE ET DE L'AGENCE POSTALE COMMUNALE - COMMUNE LE GRAND BOURG (H/F)

Référence CSP: O023260/106000487

Au sein du service administratif composé de 3 agents et sous la responsabilité de la secrétaire générale de Mairie, l’agent devra assurer les missions d'accueil de la Mairie et de gestion de l'agence postale communale.

• LES MISSIONS D'ACCUEIL DE LA MAIRIE:
• Assurer l’accueil physique et téléphonique : accueillir le public avec amabilité
  • Renseigner le public
  • Recevoir, filtrer et orienter les appels
  • Identifier et gérer la demande et son degré d’urgence ;
• Gérer le courrier et diffuser l’information et la documentation : Réceptionner, distribuer et expédier le courrier – Tenir les registres de courrier « départ » et « arrivée» - Assurer le traitement des courriers départ ;
• Communication– Afficher et diffuser les informations (Facebook, site internet, panneau d'affichage numérique) ;
• Répondre aux demandes d’état civil (copies d’actes, avis de mention…) ;
• Gérer les demandes de la population (Recensement militaire des jeunes – Dossier d’aide social ou APA, Attestation d’accueil…) ;
• Gestion des salles et du matériel de la commune : Gérer les réservations et tenir les plannings des salles - Rédiger et mettre à jour les conventions de location ou de mise à disposition des salles et matériels, maintenir un lien avec les associations ;
• Gestion locative- Rédiger les baux des locataires, préparer l’état des lieux d’entrée et/ou de sortie, communiquer les éléments nécessaires à l'émission des titres de loyers, révision de loyer et régularisation des charges en fin d’année ;
• Assurer le classement et l’archivage des documents administratifs de la collectivité ;
• MISSION GESTION APC:

Services postaux :

• Assurer tout affranchissement manuel
• Vendre des timbres-poste à usage courant
• Vendre des enveloppes et Prêt-à-Poster
• Assurer le dépôt des objets y compris recommandés
• Traiter le retrait de lettres et de colis en instance
• Traiter le dépôt des procurations courrier
• Services de proximité : contrat de réexpédition du courrier...

Services financiers et prestations associées

• Gérer les dépôts et retraits d’espèces