Agent(e) de réservation F/H (H/F)

S'assurer de la bonne saisie des réservations dans le PMS (importance haute : nationalité / agence); Collaborer avec les autres services (réception, housekeeping, restauration) pour assurer un séjour fluide.; Gérer les modifications et les annulations de réservation.; Répondre aux demandes de réservation par téléphone, e-mail ou via les plateformes en ligne.; Assurer le suivi des demandes spécifiques (allergies, lits bébé, arrivée tardive, etc.).