Agent de Voyages d'Affaires Expérimenté H/F - Poste évolutif

Mon client, acteur international dans le voyage et tourisme d'affaire basé à Rueil-Malmaison, recherche un Agent de Voyages d'Affaires Expérimenté.

Vous serez dans un environnement convivial et en équipe pour gérer les déplacements de plusieurs entreprises et clients maritimes, et soutenir la croissance continue du groupe.

En tant qu'Agent de Voyages d'Affaires Expérimenté à Rueil-Malmaison, vos missions seront :

Fournir des conseils, des tarifs et des billets pour des services et des produits liés aux voyages (avion, hôtel, voiture, train) pour les voyageurs d'affaires, en français et/ou en anglais.

Gérer les réservations, les modifications et les annulations des réservations de voyages individuels et/ou de groupes.

Préparer et exécuter les devis de réservation de voyage et/ou les confirmations de commande conformément à la politique de voyage de l'entreprise.

Prix des demandes de voyage complexes

Contrôler et surveiller la qualité des réservations

Assister le client en cas de problème et gérer les litiges

Utiliser la liste des fournisseurs référencés

Assurer le signalement et la sauvegarde des incidents avec les clients

Participer à tout travail lié au projet

Poste en CDI 35h/semaine

Ticket restaurant à hauteur de 9€/jour, pris en charge à 60% par l'entreprise

2 jours de télétravail par semaine après validation de la période d'essai