Agent de réservation H/F

Agent de réservation au sein de la Centrale de Réservation Hôtelière du groupe Réside Etudes

Vos missions : un acteur majeur dans la relation client

*Traiter les appels téléphoniques
*Gérer les demandes de réservations d'hébergement émanant d'une clientèle de tourisme et d'affaires
*Qualifier, enregistrer les réservations individuelles et élaborer des propositions tarifaires groupes loisirs, gestions des proforma acomptes etc
*Etre un véritable intermédiaire entre nos résidences et nos clients.



5 raisons de nous rejoindre :



1. Une intégration adaptée à votre profil

2. Equilibre vie professionnelle - vie personnelle

3. Un environnement de travail agréable

4. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité avec des possibilités d'évolution

5. L'accès à un parcours de formation complet
Profil :



Motivé par l'envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l'esprit d'équipe et le bien-être de ses collaborateurs ?



Vos atouts :



*Expérience en tant qu'agent de réservation idéalement en hôtellerie
*Maitrise des outils bureautiques
*Anglais impératif + 2ème langue souhaitée
*Réactivité, qualités commerciales, aisance téléphonique, organisation
Possibilité d'évolution