AGENT DE RECOUVREMENT (F/H)

Nous recherchons pour le compte de notre client acteur majeur dans le domaine du BTP. Ce poste, basé à MALAKOFF est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 5 mois. La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience. Vos missions:

• Accélérer les rentrées de cash et participer à l'amélioration du FICLI en réduisant le niveau des créances échues,
• Réaliser les différentes phases du recouvrement préventif et amiable d'un portefeuille de créances clients (téléphone, mails, courriers),
• Renseigner dans l'outil toutes les actions de relance et les codes litiges,
• Traiter et suivre les litiges clients en relation avec les différents acteurs opérationnels et fonctionnels,
• Etablir les prévisions d'encaissements mensuelles
• Maitriser la dématérialisation des factures clients et plateformes de consultation,
• Etablir et entretenir des relations pérennes avec les clients internes et externes,
• Réaliser des « points échus » formalisés et réguliers Date de début de mission : dès que possible Date de fin de mission : 31/08/2026 Base rémunération Annuelle : 30/40 ke annuels selon profil et expérience Durée du Travail/semaine : 35h