Agent de médiation sociale et tranquillité publique (H/F)

Offre n° 201THQM

Agent de médiation sociale et tranquillité publique (H/F)

Missions principales

• Informer et sensibiliser
• Assurer une permanence dans les quartiers, à pied d’immeuble notamment
• Réorienter certains jeunes vers les partenaires relais (mission locale, services sociaux territoriaux, mairie, etc.) et dispositifs existants
• Contribuer à la mise en place d’actions de prévention des incivilités sur le ban communal et aux abords des bâtiments de la Ville
• Prévenir les tensions et conflits aux abords des écoles et collèges
• Créer du lien et intervenir pour prévenir les conflits sur le domaine public
• Réguler par la médiation les tensions, les conflits entre individus (hors conflits de voisinage), individus et institutions et contribuer à améliorer ou à préserver le cadre de vie et la tranquillité publique
• Se déplacer (« ronds », « déambulations ») à la rencontre des jeunes dans les différents quartiers de la ville pour les écouter et dialoguer avec eux
• Gérer (désamorcer, apaiser) les conflits
• Rassurer par une présence les habitants
• Assurer une veille sociale et technique auprès des institutions et partenaires locaux
• Collecter et faire remonter les besoins, les informations préoccupantes et les dysfonctionnements auprès des acteurs locaux (centre communal d'action sociale, police municipale)
• Signaler des dégradations et des dysfonctionnements en soirée au responsable
• Recevoir et rendre compte des doléances des habitants
• Réaliser des comptes rendus journaliers des actions menées

Lieux d'intervention principaux

• Quartier Markstein – La Forêt, Ancienne Filature, Béarn, Gounod
• Collèges et lycée des deux communes, écoles, parcs urbains, lieux sportifs en accès libre
• Abords des bâtiments communaux
• Ligne de bus C4 et abords des arrêts de bus (notamment au moment des entrées/sorties collège)
• Présence lors de certains rassemblements, notamment sportifs

Profil recherché dans le cadre de la spécificité du Contrat Adulte‑Relais

• Avoir 26 ans ou plus
• Être sans emploi ou bénéficier d’un contrat aidé
• Résider dans un quartier prioritaire de la politique de la ville ou dans un autre territoire prioritaire des contrats de ville

Aptitudes requises – Savoir‑être/Relationnel

• Bonne élocution et gestion de ses émotions
• Faire preuve de fiabilité, tenir les objectifs
• Être autonome et organisé dans le cadre de missions programmées et rendre compte
• Respecter les principes du service public
• Capacité d’écoute et de prise en compte de l’avis des autres
• Sens du relationnel, diplomatie
• Adaptabilité aux situations et demandes
• Savoir travailler en équipe et avec de multiples partenaires
• Aisance dans l’approche d’un public jeune adulte

Aptitudes technicité – Savoir‑faire/Technicité

• La connaissance de l’outil informatique serait un plus
• Techniques de médiation
• Connaissance de l’environnement partenarial

Conditions de recrutement

• Contrat Adulte‑Relais de 3 ans renouvelable 1 fois (CDD)
• Temps de travail annualisé (travail en soirée, le week‑end majoritairement)
• Travail permanent sur le terrain
• Accès à la formation tout au long de la carrière
• Casier judiciaire vierge

Moyens mis à disposition

• Véhicule ou VTT
• Téléphone
• Local de repas/repos
• Référent au sein de chaque collectivité

Merci d’adresser votre candidature (lettre manuscrite ainsi que curriculum vitae) sous référence MEDIA avant le 31 janvier 2026.

Type de contrat : CDD – 36 moisDurée du travail : 35 h/semaineTravail en journée et les week‑ends et jours fériés

Salaires

• Selon rémunération statutaire

Profil souhaité

Débutant accepté

Compétences supplémentaires

• Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …)
• Organiser une médiation sociale
• Prévenir et résoudre les conflits
• Permis B – Véhicule léger indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Administration publique générale

Employeur

100 à 199 salariés

Au cœur du Bassin Potassique, les Villes de Wittenheim et Kingersheim entendent développer la qualité du cadre de vie de leurs habitants et le service rendu à la population en termes de sécurité et tranquillité publiques, et à ce titre mettre en place une équipe de médiateurs afin d’assurer une présence préventive sur l’ensemble des territoires communaux et contribuer au bien vivre‑ensemble.

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