Agent de guichet séjour

31/12/2025

Fonction Publique de l'Etat

Catégorie C (employé)

Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels

Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

Vacant

Agent de guichet séjour

Groupe RIFSEEP : 1
Vos activités principales :
L'agent doit assurer les missions suivantes :
- accueillir le public par alternance,
- vérifier et suivre en informatique les dossiers de demandes de titres de séjour,
- instruire les dossiers séjour,
- rédiger les courriers de suivi,
- vérifier le droit à la carte de séjour et saisir la décision de fabrication des titres,
- tenir et suivre au quotidien la comptabilité et les commandes des imprimés administratifs fiduciaires,
- gérer les statistiques relatives à ce domaine d'activité,
- respecter les engagements QUALIPREF (accueil attentif et courtois : disponibilité, respect de confidentialité, conseils personnalisés, formation à l'accueil dès la prise de poste),
En cas de nécessité, effectuer des tâches en lien avec les activités du bureau du séjour, notamment des missions de contrôle.
Votre environnement professionnel
Activités du service :
Les activités de la direction consistent à :
- Accueillir les ressortissants étrangers,
- Instruire les demandes de titres de séjour,
- Accueillir des demandeurs d'asile,
- Instruire des demandes de naturalisation,
- Rédiger des refus de délivrance de titres,
- Traiter du contentieux relatif aux ressortissants étrangers,
- Gérer les mesures d'éloignement des ressortissants étrangers.
Composition et effectifs du service :
La direction, constituée de 80 agents, est divisée en quatre bureaux : bureau du séjour, bureau de l'intégration et des naturalisations, bureau du contentieux des étrangers, mission lutte contre les fraudes et d'appui aux services
Liaisons hiérarchiques : Cheffe de bureau, adjoint au chef de bureau, adjointe au directeur, directeur
Liaisons fonctionnelles : Direction générale des étrangers en France du ministère de l'intérieur (DGEF), autres préfectures et sous-préfectures

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
Poste éligible à l'ITM (Indemnité Temporaire de Mobilité) d'un montant de 8 000€ versés ainsi :
• 40%, lors de l'installation du fonctionnaire dans son nouvel emploi
• 20%, au terme d'une durée égale à la moitié de la période de référence
• 40%, au terme de la période de la référence.)
Période de référence 3 ans
Qui contacter ?
Mme Fadila BOUZIANE, chef de bureau : fadila.-
Liste des pièces requises pour déposer une candidature:
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement:
Formulaire poste CAIOM :
Pour tout renseignements sur les modalités de candidatures :
sgc--
ATTENTION : les candidatures transmises sur ce mail ne seront pas traitées.

Vos compétences principales mises en œuvre
Connaissances techniques :
 Avoir des compétences en informatiques et bureautique / Niveau pratique - requis
Connaître l'environnement professionnel / Niveau pratique - requis
Savoir faire :
Savoir appliquer la réglementation / Niveau pratique - requis
Savoir analyser / Niveau pratique - requis
Savoir être :
Avoir le sens des relations humaines / Niveau maîtrise - requis
Savoir s'adapter / Niveau maîtrise - requis
 
Vos perspectives :
Les compétences acquises et mises en œuvre sur ce poste seront utiles pour préparer les concours de catégorie supérieure.

Oui

Localisation administrative :
Préfecture du Val d'Oise
Direction des migrations et de l'intégration / Bureau du séjour
5 avenue Bernard Hirsch – 95000 CERGY
Accès transports en commun : gare de Cergy Préfecture (RER A + ligne SNCF St Lazare)
Domaine fonctionnel : Service aux usagers
Emploi(s) type / Code(s) fiche de l'emploi-type : Chargé de la délivrance des titres aux étrangers et de la naturalisation / USA006A 
(si la fiche de poste à plusieurs emploi-type, indiquez la répartition des différentes fonction en pourcentage)

Ordonnance n° du 24 novembre ° de l'article L332-2

Non

Non

Europe, France, Île-de-France, Val d'Oise (95)

Cergy-Pontoise

Cergy-Pontoise

01/01/2026

fadila.-