Agent de comptoir H/F

Pour l'une de nos entreprises adhérentes spécialisée dans la location de véhicule basé à Lille (59000), nous recherchons un(e) Agent de comptoir H/F.

Vous aurez pour mission de :
- Gérer les activités comptoirs : devis, réservations, établissement du contrat de location, explication des conditions générales de location
- Assurer la satisfaction client : valoriser les services de l'agence tout en satisfaisant les besoins clients (ventes additionnelles)
- Assurer les retours clients : accueillir la clientèle, effectuer et expliquer l'éventuelle facturation des dommages et/ou frais supplémentaires en fin de location
- Participer à la préparation et au convoyage de véhicule : (en support) nettoyage, remplissage des réservoirs, contrôle et ajustement des niveaux





Vous préparez un BTS MCO?

Vous êtes titulaire du permis B?

Vous êtes à l'aise sur l'outil informatique?

Vous êtes à l'aise au contact de la clientèle?