AGENT DE COMPTOIR - H/F

Voyages Leclerc recherche pour son agence de VARENNES SUR SEINE (77)1 AGENT DE COMPTOIR H/F - CDI - 35H
DESCRIPTION :Passionné(e) par le voyage, vous avez envie de rejoindre un réseau dynamique en constante évolution. Venez nous rencontrer !
Nous recherchons un Agent de Comptoir H/F au sein de notre agence de Voyages E.LECLERC de Varennes sur Seine.Rattaché(e) au Responsable de l'agence de voyages, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients.
Votre mission :- Offrir à nos clients un accueil chaleureux- Être à l'écoute et comprendre leurs attentes- Formuler des propositions adéquates- Concrétiser la vente- Assurer le suivi des dossiers et générer de la fidélisation- Interagir avec l'équipe et les partenaires du réseau (Tour opérateur, Compagnie aérienne, assureur ...) et participer à différentes présentations ou opérations commerciales.
Profil :Vous disposez d'une formation dans le secteur du tourisme et avez une première expérience réussie dans ce domaine.Vous êtes : Dynamique, organisé, polyvalent, rigoureux, réactif.Vous avez : L'esprit d'équipe, le sens du service client, un bon sens commercial, une aisance à l'oral comme à l'écrit et une bonne culture générale que vous mettrez au service du projet client.Vous maîtrisez : Les techniques de vente, les outils informatiques dédiés au tourisme (site B to B et AMADEUS seraient un plus) et une agilité sur les outils numériques.
Nous vous proposons :Un CDI de 35h, une rémunération sur 13 mois.
MIEUX NOUS CONNAÎTRE :Voyages Leclerc, leader du voyage dans la Grande Distribution, c'est :- Plus de 210 agences et 900 véritables professionnels du voyage à l'écoute des besoins des clients.- Un siège avec des animateurs de réseau toujours présents sur le terrain auprès des agences.- Des programmes de formations opérationnels pour contribuer à l'évolution des compétences de chacun.
Voyages Leclerc c'est aussi plus de 35 années d'expériences avec, en , un CA de plus de 740 MEUR en constante évolution. Près de clients par an qui font confiance à notre savoir-faire avec une moyenne de 98 % de taux de satisfaction.
Voyages Leclerc s'inscrit dans la stratégie de développement des magasins E.Leclerc en proposant toujours plus d'offres et de services à nos clients.