agent d'accueil et d'entretien

Contexte du recrutement et définition de poste

La ville de Clichy compte habitants et 1500 agents communaux, est située dans les Hauts-de-Seine, aux portes de Paris (17e) et à 15mns du centre de Paris.

Avec le souci constant de préserver son équilibre, son identité et ses traditions, la Ville de Clichy construit son avenir. A travers une politique de logement adaptée à sa population, une gestion locale axée sur la solidarité et la prévention, et grâce à ses nombreuses activités culturelles et sportives, la Ville de Clichy se rénove et développe son offre de service au sein de son administration. Elle se projette dans un futur innovant qui demande de relever des défis dans de multiples domaines.

Ayant pour n+1 le responsable de la piscine municipale Gérard Durant, l'agent d'entretien spécialisé piscine effectue les travaux nécessaires au nettoyage et à l''entretien des surfaces, dans les locaux accessibles aux différents publics dans le respect des consignes données et des règles d'hygiène spécifiques aux locaux nettoyés.

Il assure également l'accueil et l'accompagnement des publics dans les vestiaires et contrôle les droits d'entrée.

Il est en relation avec tous les publics (public, scolaires, clubs…,)

Accueil Et Accompagnement Des Différents Publics

• Accueillir, renseigner et orienter le public au niveau des vestiaires et sanitaires
• Veiller au respect des règles internes de fonctionnement et de sécurité
• Repérer les comportements à risque, dialoguer et réguler les conflits et troubles divers (intervention de 1er niveau)
• Assurer la surveillance des lieux
• Signaler toutes situations anormales auprès des responsables de l'établissement

Nettoyage de l'équipement (hall, vestiaires, douches et sanitaires, mobiliers)

• Entretenir quotidiennement tous les espaces (sanitaires, cabines d'essayage, casiers, mobiliers, bancs, portes, parois, miroirs, murs carrelés…)
• Nettoyage des vestiaires avec une autolaveuse, aspirateur robot, nettoyage des murets
• Organiser méthodiquement son travail en fonction du planning et des consignes orales ou écrites
• Manipuler et porter les matériels et machines de nettoyage
• Choisir et doser les produits en fonction des surfaces à traiter
• Lire les étiquettes et respecter les consignes d'utilisation des différents produits d'entretien
• Aspirer, balayer, laver les locaux et les surfaces
• Différencier les produits acides et alcalins
• Changer les sacs poubelles
• Nettoyer les matériels et machines après usage
• Ranger méthodiquement les produits après utilisation en veillant à séparer les produits toxiques

Contrôle de l'état de propreté des locaux

• Vérifier l'état de propreté des locaux
• Passage de l'autolaveuse (occasionnellement du jet d'eau) et de la raclette entre les arrivées et départ des différents publics dans les vestiaires et sanitaires tout le long du service
• Identifier les surfaces à désinfecter
• Respecter la discrétion requise lors des interventions dans les locaux et vestiaires occupés par les différents publics
• Détecter les anomalies ou dysfonctionnements et les signaler aux responsables de l'équipement

Profil recherché

• Savoirs/diplômes :
• Capacité à s'organiser et à respecter les délais
• Maitrise du matériel, des techniques et des produits de nettoiement
• Maitrise des gestes et postures de la manutention manuelle
• Connaissances des règles d'hygiène et sécurité
• Savoirs faire :
• Contrôle et respect de l'application des règles d'hygiène et de sécurités
• Disponibilité
• Polyvalence
• Rigoureux et organisé
• Savoir travailler en équipe
• Savoir comprendre une demande, filtrer et orienter les usagers
• Savoir s'adapter à différents interlocuteurs
• Savoir s'organiser et gérer les priorités
• S'adapter pour assurer la continuité du service public
• Qualités relationnelles exigées :
• Respect de la hiérarchie
• Sens de l'accueil (accueillir le public avec amabilité, souriant, …)
• Sens du service public (laïcité et de citoyenneté)
• Respecter la confidentialité
• Gérer les situations de stress
• Autonomie
• Rigueur, ponctualité

Obligations Réglementaires

• Règles d'utilisation des produits d'entretien, des techniques et machines de nettoyage
• PSC1 (Prévention et Secours Civique de niv.1)
• Habilitations électriques, travail en hauteur