Agent d’information en déchèterie F/H

Responsabilités

• Accueillir les usagers avec courtoisie et professionnalisme.
• Informer et accompagner les usagers dans l'utilisation du nouveau badge d'accès.
• Orienter les usagers n’ayant pas encore récupéré leur badge ou rencontrant une difficulté d'accès.
• Expliquer les démarches et procédures administratives pour créer ou régulariser un badge (où, comment, conditions, pièces nécessaires).
• Répondre aux questions liées à la nouvelle organisation des déchèteries.
• Faire remonter les problématiques ou situations particulières à votre manager.

Profil Recherché

• À l’aise dans la relation avec le public.
• Le sens du service public, de la pédagogie et de la courtoisie.
• Capacité à faire preuve de calme, de clarté dans les explications et d’adaptabilité.
• Excellent relationnel, goût pour le contact avec le public.
• Attitude souriante, bienveillante et patiente.
• Capacité à rester calme et courtois en toutes circonstances.
• Esprit d’équipe et fiabilité.
• Première expérience en accueil ou relation usagers est appréciée mais non obligatoire.

Conditions du poste

Type de contrat : Contrat de renfort saisonnier (CDD).

Durée : de juin à fin septembre 2026.

Temps de travail : 35 heures hebdomadaires (temps complet).

Lieu de travail : déchèteries de Saint‑Malo Agglomération.

Travail en extérieur, en station debout. Disponibilité le samedi et parfois le dimanche matin.