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Agent d’information en déchèterie F/H

SAINT-MALO, 35

il y a 6 jours

CDD

Temps plein

RESPONSABILITÉS :

Vous aimez le contact avec le public et le travail en extérieur ?

Saint-Malo Agglomération regroupe 18 communes et s'engage au quotidien pour un service public de proximité, de qualité et respectueux de l'environnement.

Dans le cadre du déploiement d'un nouveau dispositif de badge d'accès aux déchèteries, la collectivité recrute 6 agents d'accueil pour accompagner les usagers durant la période estivale.

Vos missions Affecté sur l'une des déchèteries du territoire, vous serez le premier interlocuteur des usagers. À ce titre, vous aurez pour missions de :

Accueillir les usagers avec courtoisie et professionnalisme
Informer et accompagner les usagers dans l'utilisation du nouveau badge d'accès
Orienter les usagers n'ayant pas encore récupéré leur badge ou rencontrant une difficulté d'accès
Expliquer les démarches et procédures administratives pour créer ou régulariser un badge (où, comment, conditions, pièces nécessaires)
Répondre aux questions liées à la nouvelle organisation des déchèteries
Faire remonter les problématiques ou situations particulières à votre manager

Poste centré sur l' accueil, l'information et l'accompagnement des usagers, sans manipulation de déchets.

Des qualités humaines et relationnelles sont essentielles pour réussir dans cette mission. Etre disponible le samedi et parfois le dimanche matin.

Type de contrat : contrat de renfort saisonnier
Durée : de juin à fin septembre 2026
Temps de travail : 35 heures hebdomadaires (temps complet)
Lieu de travail : déchèteries de Saint-Malo Agglomération
Travail en extérieur et en station debout

PROFIL RECHERCHÉ :

Vous êtes à l'aise dans la relation avec le public
Vous avez le sens du service public, de la pédagogie et de la courtoisie
Vous savez faire preuve de calme, de clarté dans les explications et d'adaptabilité
Une première expérience en accueil ou relation usagers est un plus

Savoir-être

Sens du service public et de l'intérêt général
Motivation et implication dans une mission utile aux habitants
Excellent relationnel, goût pour le contact avec le public
Attitude souriante, bienveillante et patiente
Capacité à rester calme et courtois en toutes circonstances
Esprit d'équipe et fiabilité

Une première expérience en accueil ou relation usagers est appréciée, mais non obligatoire.

Entreprise

St Malo Agglomération

Participez à une aventure ambitieuse et innovante à Saint-Malo Agglomération, portée par la solidarité et la proximité. Nous menons des actions structurantes pour développer harmonieusement nos 18 communes et offrir des services publics de qualité à plus de 86 000 habitants. Territoire attractif, proche de Rennes et bien relié à Paris, il allie dynamisme, innovation et qualité de vie.

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