Agent d'exploitation de stationnement H/F

La commune de Millau (Aveyron), 23 000 habitants, se situe à une heure au Nord de Montpellier, au cœur des Grands Causses. Ville-centre du Parc Régional des Grands Causses, Siège de la Communauté de Communes, elle constitue une des portes d'entrée du territoire classé au Patrimoine mondial de l'Unesco pour l'agro-Pastoralisme.

Sous l'autorité du Directeur de la régie des parkings, l'agent d'exploitation participe à la qualité du service, à l'accueil de la clientèle, au suivi commercial et au bon fonctionnement des parcs de stationnement Emma Calvé, Capelle et des mini-parcs Gare-Sernam et Condamine.

• Accueil clients : accueillir, assister, informer, répondre aux demandes de la clientèle

- Encaissement des droits de stationnement, souscription d'abonnements, suivi commercial et relation client

- Contrôle d'accès / Sécurité des locaux : surveillance des parcs - application des procédures et consignes de sécurité

- Nettoyage des parkings, des locaux d'exploitation et des locaux techniques

• Remonter les informations et le traitement des réclamations ou des incidents clients
• Alerter les personnes ou services habilités et faire remonter les informations des pannes, incidents ou dysfonctionnements constatés