AGENT D'ACCUEIL - MISSION DE REMPLACEMENT (H/F)
Entreprise
Le territoire de l’Agglomération du Bocage Bressuirais est un territoire rural dynamique situé en Nouvelle Aquitaine dans le Nord-Ouest du département des Deux-Sèvres, à proximité immédiate du Choletais en Maine et Loire et de la Vendée avec ses cités balnéaires. Le territoire compte 33 communes et 76 000 habitants. L’Agglomération est composée de 4 entités juridiques (Communauté d’agglomération, Centre Intercommunal d’Action Sociale et deux régies personnalisées Bocapole et Office de tourisme) représente environ 600 agents.
Pour découvrir le territoire, n’hésitez pas à consulter : [Bienvenue en Bocage Bressuirais](https://bienvenueenbocagebressuirais.fr/)
La Communauté d’Agglomération du Bocage recrute un(e) agent d’accueil (H/F) pour son service Accueil / Courrier, pour une mission de remplacement.
Poste
Au sein d’une équipe composée de 4 personnes et sous la responsabilité du responsable de service, vous aurez la mission d’
* Assurer l'accueil physique et téléphonique, et l'accompagnement des administrés et entreprises, dans leurs démarches essentielles : développement économique, gestion des déchets, assainissement, transports, crèche, accueil de loisirs, urbanisme, habitat, etc….
* Garantir un service public de proximité, alliant réactivité et convivialité,
* et participer activement à l'information citoyenne.\n\n
L’agent d’accueil représente l'image de la collectivité et de l'établissement auprès des usagers.
Activités principales
* Accueil et relation aux usagers
* Accueillir, renseigner et orienter les usagers, entreprises et partenaires
* Gérer les appels téléphoniques et assurer les mises en relation
* Organiser les permanences et coordonner les accueils sur plusieurs sites
* Gestion du courrier et des communications
* Réceptionner, trier, enregistrer et numériser le courrier entrant
* Appui logistique et organisationnel
* Organiser des réunions (réservation de salles, logistique, accueil café, …)
* Gérer les stocks (fournitures, denrées,…)
* Mettre à jour les outils de suivi (Excel, base Access)
* Assurer les envois (publipostage, mise sous plis)\n\n Activités secondaires
* Accueil téléphonique du Service Aide à Domicile du Centre Intercommunal d’Action Sociale, en renfort.
Parfaite connaissance de l’établissement, des partenaires, des missions et du fonctionnement des services
Maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel, messagerie électronique.
Communication : Capacité à transmettre clairement des informations et à rédiger des messages compréhensibles.
Polyvalence
Aptitudes et qualités personnelles :
* Discrétion et respect de la confidentialité
* Efficacité
* Disponibilité, amabilité
* Qualités relationnelles
* Rigueur\n\n
Formation et expérience :
* Diplôme d’accueil et secrétariat
* Expérience souhaitée sur un poste similaire\n\n
Conditions d'exercice :
Temps de travail : Poste à 35h
Lieu de travail : Bressuire
Statut : contractuel
Prise de poste : dès que possible
Merci d’adresser lettre de motivation et Curriculum Vitae avant le 25 mai 2026 à : (Indiquer réf de l’offre : N° RESS – 001/05 - 2026
Mme la Présidente de la Communauté d'Agglomération du Bocage Bressuirais
27 bd du Colonel Aubry - 79304 BRESSUIRE CEDEX
