Agent d'accueil et d'information (Protection juridique) (interim) - Vitré (H/F)

Offre n° – Agent d'accueil et d'information (Protection juridique) – Vitré (H/F)

Agent d'accueil et d'information au sein d'un service de protection des majeurs de VItré. Vous serez le premier interlocuteur des usagers, garant d'un accueil professionnel et attentif.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les usagers avec courtoisie et précision.
• Répondre aux appels téléphoniques et transmettre les informations utiles.
• Gérer le courrier entrant et sortant.
• Informer les visiteurs sur les démarches et procédures du service.
• Gérer les situations conflictuelles avec calme et discernement.
• Présence quotidienne au guichet, échanges permanents avec le public et les équipes internes.

Profil recherché

• Connaissance des mesures de protection.
• Aisance relationnelle et sens du service public.
• Bonne expression orale et écrite.
• Capacité à garder son calme face à des situations délicates.
• Rigueur dans la gestion administrative et le suivi des courriers.
• Maîtrise des outils bureautiques de base.

Compétences supplémentaires

• Débutant accepté.

Conditions

• Type de contrat : Intérim – 1 mois (contrat renouvelable).
• Temps de travail : 1 mois, lieu : Vitré.
• Salaire brut mensuel : de 1 867,02 à 2 200 €.
• Avantages : primes, indemnités de fin de mission, reprise de l'ancienneté, carte cadeau CSE, accès à un plan de formation diversifié.