Agent d'accueil et administratif (H/F)

Offre n° 203WHFQ Agent d'accueil et administratif (H/F)

Nous recherchons un(e) collaborateur(trice) pour assurer les missions suivantes:

• Accueil des clients dans nos hébergements, comprenant des chambres d'hôtes et des cabanes dans les arbres.
• Préparation et service des petits-déjeuners pendant la saison.
• Gestion de la facturation et des tâches administratives.

Le poste est à pourvoir du vendredi après-midi au dimanche, avec des horaires variables selon les réservations. Lors de la saison des mariages, la présence le samedi après-midi et le dimanche matin n'est pas requise. Le cadre de travail est agréable et le/la candidat(e) devra faire preuve d'autonomie. Disponible dès que possible.

Votre profil :

• A l'aise avec le numérique et maîtrise Excel.
• Saute instaurer une relation de confiance avec les clients.
• Maîtrise du français avec une bonne orthographe.

Type de contrat

CDI.

Contrat de travail

Temps partiel – 15H15/semaine. Travail les week-ends et jours fériés.

Conditions de travail

En contact avec du public.

Salary

• Salaire brut : Mensuel de 795.0 Euros à 850.0 Euros sur 12.0 mois
• + 13ème mois

Déplacements

Jamais.

Expérience

• Débutant accepté - si diplôme secteur administratif
• Bac ou équivalent

Compétences

• Accueillir, orienter, renseigner un public – cette compétence est indispensable
• Accueillir les visiteurs et présenter les services disponibles
• Assurer l'accueil des visiteurs en toute sécurité
• Bac pro métiers de l'accueil
• BTS tourisme
• Évaluer la satisfaction client
• Fournir des informations touristiques et locales aux clients
• Gestion des réservations hôtelières
• Gérer les réservations de visites ou d'activités
• Organiser les conditions de séjour pour une clientèle
• Procéder à l'encaissement
• Sécurité des visiteurs
• Techniques de communication orales, écrites et numériques
• Utilisation de logiciels de réservation
• Vendre une prestation ou un produit

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve d'autonomie
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Location de terrains et d'autres biens immobiliers