Agent d'Accueil du bureau des admissions (H/F)

RESPONSABILITÉS :

Missions du poste

• Il recueille les informations administratives nécessaires à la bonne identification du patient dans le respect des procédures d'identitovigilance.
• Il recueille les informations administratives nécessaires pour la prise en charge des soins donnés au patient (caisse, mutuelle, volet d'accident de travail), informe les patients des frais restant à leur charge.

Alerte l'assistante sociale et les gestionnaires des hospitalisés et des consultants externes quand un patient a des soucis de couverture sociale.

• Il crée le dossier administratif pour:

- Admissions,

- Préadmissions,

- Consultations externes,

- Dossiers d'activité libérale.

- Dossier nursery

- Urgence de pédiatrie et autre cas se présentant dans le box

• Fait passer aux services les étiquettes et autres informations nécessaires au suivi administratif du patient,
• Utilise les moyens mis en œuvre pour une fiabilité du dossier en appliquant les règles d'admission et de consultation, de gestion et de la facturation et d'identification,
• Corrige les identités et signale les doublons.
• Edite les bulletins de situation
• Récupère tous les matins les bons des urgences
• Aide la gestionnaire des dossiers urgences externes :

Aide à la bascule des urgences,

Création des dossiers de l'UCSA et centre de détention d'Uzerche et encodage, pour une facturation mensuelle

• Aide la gestionnaire du back office

Création des dossiers pour l'activité privé et saisi des forfaits IRM et scanner

Saisi des actes Cerba pour une facturation mensuelle

• Aide le gestionnaire des consultations externes
• Aide le gestionnaire du poste de la régie
• Horaires du poste :

Horaire du poste en 8h00 roulement 07h45 16h30 ; 08h 17h ; 08h30 17h30

Le bureau des entrées est ouvert du lundi au vendredi de 7h45 à 17 h30

PROFIL RECHERCHÉ :

Maîtriser l'outil informatique et les applications liées à la gestion administrative du patient (GAM)

Avoir des connaissances en droit des patients, droit de la sécurité sociale, tarification à l'activité

Sens de l'accueil et des relations humaines

Garantir discrétion et respect du secret professionnel

Disponibilité, esprit d'équipe, autonomie, ouverture d'esprit

Faire preuve d'organisation en sachant hiérarchiser les missions