Agent commercial

Description du poste

Au sein de PARTNERS IN LOGISTICS INTL - European 3PL, l’agente commerciale assure le développement et le suivi du portefeuille clients dans le domaine de la logistique et du transport. Au quotidien, la mission consiste à prospecter de nouveaux clients, qualifier leurs besoins, proposer des offres adaptées et négocier les conditions commerciales. La fonction inclut le suivi des opérations, la coordination avec les équipes internes (exploitation, support, finance) et la gestion des éventuels litiges pour garantir la satisfaction client. Le poste est hybride : basé à Trélazé, avec une partie du travail réalisable à domicile, et implique des déplacements ponctuels chez les clients ou sur les sites logistiques.

• Service client et relation commerciale : excellentes compétences en Customer Service, capacité à gérer les demandes et réclamations, sens de la satisfaction et de la fidélisation des clients.
• Prospection et développement commercial : expérience en Lead Generation, aptitude à identifier de nouvelles opportunités, à réaliser des relances et à construire un pipeline commercial structuré.
• Communication et négociation : maîtrise de la Communication écrite et orale, aisance dans la présentation d’offres, capacité à négocier avec différents interlocuteurs (clients, partenaires, fournisseurs).
• Gestion des ventes et coordination interne : compétences en Sales Operations pour organiser les offres, suivre les contrats, coordonner avec les équipes internes et assurer un reporting régulier de l’activité.
• Vente indirecte et partenariats : expérience en Channel Sales, capacité à animer et développer un réseau de partenaires commerciaux ou de distributeurs.
• Autres qualifications appréciées : connaissance du secteur logistique et transport, maîtrise des outils CRM et du pack Office, organisation rigoureuse, autonomie, esprit d’équipe, et capacité à travailler dans un environnement hybride.

Rémunération

Commissions sur CAHT (hors transport) + prime ouverture de compte.