Agent clientète terrain F/H (H/F)
Au sein du service Consommateurs du Territoire Riviera Française, vous assurerez les missions suivantes : Gestion de la relation clientèle :Collecter les informations sur le terrain nécessaires ou utiles à la gestion clientèle Détecter les anomalies sur un branchement ou un raccordement d'eau Signaler les incidents ou anomalies détectées Technique - Eau potable :Assurer le remplacement des compteurs dans le cadre du plan préventif et du plan économique
Réaliser la pose des compteurs neufs dans le cadre des programmes d'individualisation et dans le cadre des branchements neufs.
Assurer la maintenance des compteurs/modules télé relevés (Test de fonctionnement, appairage, changement et raccordement au réseau) Relever les index de consommation Vérifier la cohérence des indicateurs de consommation entre deux périodes de relèves Effectuer la gestion terrain des impayés Procéder aux enquêtes terrain (abonnés résiliés, contrôles post-relève)