Agent / Agente d'exploitation transport routier de marchandises (H/F)

Description du poste :

Vos missions sont les suivantes Gérer les enlèvements.

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Gérer une ou plusieurs lignes de groupage européen en import/export.

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Superviser l'exploitation et le suivi des transports confiés par les clients et partenaires internationaux.

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Mettre en place des actions correctives en cas de défaillance ou de problème de livraison avec les sous-traitants ou partenaires.

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Identifier et sélectionner les moyens de transport et les services douaniers selon les critères qualité / coût / délai.

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Garantir la qualité des prestations (respect des délais, limitation des ruptures de charge Optimiser les coûts liés de transport.

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Traiter les réclamations et les demandes clients.

Salaire fixe

Compétences techniques***

Maîtrise des outils bureautiques

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Maîtrise d'une langue étrangère (Anglais, Allemand, Espagnol ou Italien Compétences rédactionnelles

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Connaissances : calcul métrage plancher / dimension palette Europe

Savoir-être***

Capacités relationnelles

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Autonomie

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Capacité à travailler en équipe

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Respect des consignes générales de sécurité