Agent administratif

Descriptif du Poste ACCUEIL PHYSIQUE ET TÉLÉPHONIQUE :

• Assurer un accueil de qualité valorisant l’image de l’établissement (accueil ordonné, …)
• Accueillir, renseigner et orienter les différents publics vers les services et interlocuteurs appropriés
• Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
• Gérer les situations de stress et réguler les tensions
• Réagir avec pertinence aux situations d'urgence
• Adapter son intervention aux différents publics
• Réguler l'entrée des visiteurs et surveiller les accès

GESTION ADMINISTRATIVE :

• Gestion du courrier (enregistrement, dématérialisation, distribution, mise sous pli, affranchissement, retours…) et diffusion de l’information et/ou de la documentation
• Gérer les tâches administratives courantes (devis, facturation, traitement de texte, classement, …)
• Actualiser les affichages et les informations mises à la disposition du public
• Réaliser la saisie et la mise à jour des données administratives
• Contribuer à la gestion des agendas, des réservations de salles de réunion et des véhicules
• Gérer les stocks

ACTIVITÉS COMPLÉMENTAIRES :

• Participer à la préparation de réunions ou d’événements
• Préparer les buffets, les accueils café…

Informations Complémentaires

Heures par semaine

Lieu de travail

Nature du contrat

Durée du contrat

Durée du contrat 24 mois

Expérience souhaitée

Expérience souhaitée Expérience d'1 an

Autres critères demandés

• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Internet, Messagerie, Photocopieur, …)
• Bonne présentation
• Sens du service public
• Sens du relationnel, de la communication, du travail en équipe
• Très bonne maîtrise du français (orthographe, grammaire…)
• Sens de l’organisation, méthodique et rigoureux.