AE - HRTech Saas à Marseille

La startup :

Ignition Program accompagne une startup dans le recrutement d’un.e Customer Success Partner.

Éditeur français d’une plateforme SaaS RH qui permet aux entreprises de structurer et piloter l’ensemble de leur cycle de gestion des talents (entretiens, formation, compétences, feedback, people review, rémunération).

Le poste :

En tant qu’Account Executive Full Cycle, vous gérez l’intégralité du parcours client : de la prospection à la signature, en passant par la découverte, la démo et la construction du cahier des charges. Vous adressez des comptes de 500 à 3000 collaborateurs, tous secteurs confondus.

Vous rejoignez une équipe de 4 Account Executives et un Team Lead, avec un onboarding pensé pour vous faire monter en compétence rapidement : un mentor dédié parmi nos meilleurs performeurs, en plus du Team Lead et du co-fondateur en charge du commercial qui restent disponibles au quotidien.

Tes missions :

• Construire et développer votre portefeuille de comptes, principalement par prospection téléphonique (appuyée par une base de leads qualifiés générée par notre stratégie inbound)
• Mener des rendez-vous de découverte et des démonstrations produit
• Co-construire les cahiers des charges avec vos prospects
• Accompagner vos clients jusqu’à la signature
• Contribuer occasionnellement à la roadmap produit et aux projets transverses avec les équipes CSM et tech

Ce que vous allez apprendre

Les 6 à 8 premiers mois sont consacrés à la construction de votre portefeuille stratégique, une quinzaine à une trentaine de comptes qui vous porteront sur plusieurs années, en parallèle d’une montée en compétence produit et métier. Comptez 8 mois pour maîtriser pleinement votre sujet, 1 an pour être pleinement performant.

Infos pratiques

• Type de contrat : CDI
• Localisation : Marseille
• Télétravail : 2j / Semaine
• Salaire : 38k + variable

Expérience & expertise1 à 3 ans d’expérience en vente (idéalement vente projet ou logiciel)Vous n’avez pas peur d’un cycle de vente long et d’une prospection active en début de posteVous êtes patient, humble et animé par l’envie de progresser dans la duréeVous êtes force de proposition : vous arrivez avec des solutions, pas seulement des questionsVous êtes stimulé par un environnement encore en structuration, où l’autonomie est réelle