ADV H/F - Toulouse

Dans le cadre de vos fonctions et en relation avec votre responsable hiérarchique, vous aurez pour principale mission de répondre aux commandes clients. 

Vous serez donc en charge des missions commerciales suivantes :

Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients 

Saisie des devis commerciaux

Rappel / relance des clients suite aux devis

Recherche de prix et de dossier

Suivis des dossiers commerciaux

Traitement et envoi des confirmations de commandes

Facturation puis classement des dossiers commerciaux

Assurer une relation commerciale proactive avec les clients

Création de nouveaux comptes clients (prospect / clients)

Création de dossier de commande

Enregistrement des réclamations clients

Générer les ordres de fabrication

Générer la fiche de travail sur le logiciel DIVALTO

Établissement des factures après réception des dossiers livrés

Enregistrement et suivi des rdv clients

Centralisation des données commerciales pour la direction.

Compétences demandées

Maitrise du secteur industriel

Connaissance de DIVALTO est un plus

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