ADMINISTRATIF + SAV mission de 7 mois à partir dé début MAI (H/F)
Nous recrutons un Assistant administratif + SAV (H/F) pour notre client (étudiant accepté) Vos missions: Pour la partie accueil :Tri du courrier matin et après-midi
Gestion du standard téléphonique
Accueil physique
Gestion des ventes diverses pour les salariés
Gestion des commandes de fournitures diverses Gestion de la caisse Pour la partie service clients :Répondre à la demande du client par téléphone : comprendre et analyser sa problématique
Conseiller le client en fonction de sa demande
Fournir des explications techniques sur les produits
Accompagner le client dans ses démarches
Traiter les demandes écrites en respectant les procédures de l'entreprise
Assurer le suivi des demandes jusqu'à résolution du problème
Horaire de journée du Lundi au Vendredi