Administrateur système/Administratrice système

Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un Administrateur Systèmes Windows capable d’intervenir à la fois en support utilisateur et en administration d’infrastructure.

Missions principales

• Prise en charge des incidents et demandes via l’outil de ticketing
• Support utilisateurs (administration, enseignants, étudiants)
• Diagnostic et résolution des incidents matériels et logiciels
• Escalade et traitement des incidents complexes
• Documentation des procédures et enrichissement de la base de connaissances
• Administration des serveurs Windows Server
• Gestion et administration de Active Directory :
• Comptes utilisateurs et groupes
• Droits d’accès et stratégies de sécurité
• Gestion des partages de fichiers et permissions
• Suivi des sauvegardes et supervision
• Administration des comptes utilisateurs
• Gestion Exchange Online (boîtes mail, groupes, listes de diffusion)
• Gestion des licences
• Support sur Teams, SharePoint, OneDrive
• Gestion des accès et sécurité (MFA, politiques d’accès conditionnel – niveau basique)
• Compréhension des architectures LAN
• Diagnostic de problèmes réseau simples
• Interaction avec les prestataires réseau si nécessaire

Compétences techniques requises

Indispensables

• Bases solides en réseau