Administrateur Support H/F

Fayat IT recherche son futur Administrateur Support H/F en CDI à Annecy (74).

Au sein du département Opérations Locales, rattaché au manager de l'équipe, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et le support informatique de notre site et de nos filiales.

Vos missions seront :Administration : •Est responsable du fonctionnement optimal des outils, systèmes ou réseaux dont il a la charge. •Possède une vision globale et actualisée des systèmes d'information ainsi qu'une bonne connaissance de l'entreprise. •Effectue un inventaire permanent et gère les différentes composantes des différents réseaux. •Suit et analyse les performances, met en place des mesures susceptibles d'améliorer la qualité ou la productivité de l'outil. •Organise et optimise les ressources de son domaine

Exploitation :

Gère les droits d'accès aux serveurs et aux applications en fonction des profils. Traite les incidents ou anomalies à partir des demandes internes : diagnostic de l'incident, identification, formulation et suivi de sa résolution. Effectue les tests des équipements réseaux. Taux d'incidents techniques sur les outils administrés Respect des SLAs.

Support :

Participe aux actions de maintenance correctrice en veillant à leur qualité. Propose des améliorations pour optimiser les ressources existantes et leur organisation. Met à jour les procédures ou bases de connaissance

Environnement technique : Windows 11, Matrix42, DHCP, VLAN, VPN Forti

Client, Fastviewer, Anydesk