Administrateur Poste de Travail Expert (Ivry sur Seine) F/H

Administrateur Poste de Travail Expert (Ivry sur Seine) F/H

Description du poste

Métier

Systèmes d'informations / Télécom - Administrateur Système & Réseaux

Intitulé du poste

Administrateur Poste de Travail Expert (Ivry sur Seine) F/H

Date de prise de poste envisagée

Dès que possible

Rémunération

Selon profil

Description de la mission

Missions principales :

Projets & évolution du poste de travail

• Participer au pilotage des projets liés aux environnements postes de travail (qualification, déploiement, migration, modernisation)
• Participer à la définition et à l'évolution des standards techniques Windows
• Superviser les déploiements de postes et outils associés (gestion de parc, outils collaboratifs)
• Prendre en charge des tickets utilisateurs (niveau 2/3)
• Gérer des incidents complexes ou récurrents liés aux postes de travail
• Assurer un support de proximité et intervenir directement auprès des utilisateurs (appels, assistance)
• Effectuer des déplacements sur site si nécessaire
• Rédiger ou mettre à jour la documentation nécessaire au support

Participer à la coordination des équipes techniques et des prestataires et à la suppléance du Responsable SI

• Assurer un support de proximité auprès des techniciens (référent technique)
• Effectuer des déplacements avec les Techniciens sur site

Spécificité du poste

Déplacements sont à prévoir sur les sites EFS de l’île de France et ponctuellement en région

Participation aux astreintes

Ce poste s'adresse à un candidat titulaire d'un Bac+4/5 en Informatique.

Une expérience de 5 années est demandée en tant que Administrateur Poste de Travail & support utilisateurs.

Compétences attendues:

• Expérience en administration poste de travail / support utilisateurs
• Bonne maîtrise des environnements Microsoft (WSUS, GPO, QoS) et des enjeux de sécurité
• Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle
• A l’aise aussi bien en projet qu’en support opérationnel
• Capacité à piloter des projets techniques, et à travailler en étroite collaboration avec des équipes SI et métiers

Qualités requises:

• Sens du service, rigueur, compétences rédactionnelles et sens relationnel développé, respect des procédures
• Autonomie demandée

Spécialisation

Informatique

Niveau d'expérience min. requis

de 3 à 6 ans

Atouts et conditions de travail

• Forfait jour (211 jours par an)
• 28 CP par an et RTT
• Epargne salariale (PEE, PERECO, intéressement)
• Mutuelle et prévoyance
• Compte Epargne Temps

Notre politique handicap

A compétence égales, la politique de recrutement de l'EFS vise à encourager la représentation des personnes en situation d'handicap. Les candidatures des bénéficiaires d'une RQTH ou assimilés sont les bienvenues.

Localisation du poste

Ivry sur Seine

Entité de rattachement

L'Etablissement français du sang (EFS), chargé du service public transfusionnel.