Adjoint Resp d'exploitation H/F

Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous pilotez un périmètre stratégique mêlant exploitation longue distance et affrètement.

Exploitation Transport Longue Distance

Organiser et planifier l'activité d'une quinzaine de conducteurs longue distance

Optimiser les tournées dans un objectif de rentabilité, qualité de service et respect des délais

Garantir le respect de la réglementation transport (temps de conduite / repos / RSE)

Gérer les aléas d'exploitation : retards, urgences, incidents

Superviser les absences, congés et le présentéisme des conducteurs

Assurer le suivi des frais conducteurs et piloter la RSEGérer les flux palettes Europe

Intervenir sur une activité en température dirigée positive

Affrètement

Organiser les solutions d'affrètement adaptées aux besoins clients, en binôme avec une affréteuse dédiée

Arbitrer entre moyens propres et affrètement

Développer et fidéliser un réseau de transporteurs partenaires

Suivre les opérations d'affrètement de A à Z : organisation, exécution, facturation

Contrôler la facturation et garantir la rentabilité des dossiers

Veiller à la qualité de service et à la satisfaction client

Coordination & Pilotage

Assurer le suivi administratif des dossiers transport

Collaborer avec les équipes quai, exploitation et commerce

Participer à l'amélioration continue des process

Suivre les indicateurs de performance opérationnelle