Adjoint du Directeur Linge – Production & Qualité

Métier

Responsable - Encadrant

Type de contrat

Titulaire ou CDI

Service d'affectation

Direction Fonction Linge SCB

Présentation du service

Le Pôle d’Intérêt Commun (PIC) existe depuis le 9 mai 2011. Il est issu du regroupement de trois structures qui sont des prestataires internes au service des hôpitaux de l’AP HP :

• le Service Central des Blanchisseries (SCB)
• le Service Central des Ambulances (SCA)
• Sécurité, Maintenance, Services (SMS) (département technique, département automobile, département imprimerie)

Le PIC SCA SCB SMS est certifié ISO 9001 / 14001 et 14065.

Environ 750 agents exercent au sein du PIC, dont 80 % de personnels ouvriers répartis sur 3 sites : Pitié-Salpêtrière (Paris 13ème), MacDonald (Paris 19ème) et Charenton (Val de Marne).

Le Service Central des Blanchisseries est un service général de l’AP-HP qui loue, entretient et distribue le linge de plus de 85 % des hôpitaux de l’AP-HP. Il gère la fonction linge en « antennes linge » dans certains hôpitaux. Il dispose de deux blanchisseries industrielles. L’une située sur le groupe hospitalier Pitié Salpêtrière (SR1 – SR2) et l’autre boulevard MacDonald (MD). Elles produisent 55 tonnes en moyenne de linge par jour.

Son effectif est de 465 personnes dont les 4/5ème sont directement affectés au secteur production.

Vos missions

• Il seconde le DFL pour la gestion de l’usine Salpêtrière fonctionnant en 2 équipes. Il est en binôme avec un autre ingénieur pour l’encadrement de l’usine alternance des plages horaires d’encadrement par quinzaine
• En cas de nécessité de service, il assurera le remplacement de l’encadrement de production
• Il organise la production de l’usine et assure le reporting quotidien sur les performances de production et les indicateurs qualité
• Il impulse, met en œuvre et contrôle l’application des orientations stratégiques du SCB dans tous les domaines
• Il participe aux opérations de restructuration de l’outil de production du SCB et aux différents projets
• Il pilote les processus de fourniture et d’entretien des articles textiles
• Il est garant de la mise en application des procédures qualité et s'assure du suivi et de l'amélioration des actions, dans le cadre d’une démarche d’amélioration continue
• Planifier les effectifs en cohérence avec le plan de service
• Coordonner les actions de maintenance préventive et curative avec le responsable maintenance et les cadres de proximité
• Coordonner les actions d'intendance en liaison avec la DQHSE
• Gérer et évaluer les cadres de proximité et les équipes de pilotes et de suppléance
• Gérer les situations conflictuelles, recevoir en entretien individuel les agents en cas de difficulté
• Participer au dialogue social et recevoir les organisations syndicales
• Participer à la gestion de la mobilité interne dans la cohérence du tableau des emplois en lien avec le directeur de la fonction linge
• Animer des réunions d'information à l'ensemble du personnel sur des points liés aux ressources humaines, à l’organisation du travail et à la certification
• Former les équipes sur les nouvelles procédures et le nouveau matériel
• Participer aux réunions et groupes de travail susceptibles d'engager des ressources ou d'impacter l'activité
• Gérer et animer les secteurs de production
• Mettre en place l'organisation concrète du plan de service établi
• Coordonner et contrôle les flux de production en lien avec le service logistique et le service clients dans le respect des délais
• Garant de la qualité de la prestation : respect des normes en vigueur et des bonnes pratiques professionnelles
• Détermine des indicateurs de suivi de production nécessaires ou pertinents et en assure le suivi
• Gérer l'approvisionnement en divers consommables pour les unités de production
• Elaborer les tableaux de bord nécessaires au pilotage de l’activité
• Participer et intervenir dans les projets de modernisation, de restructuration et d'organisation liés à ses domaines de compétences
• Participer à l'élaboration des cahiers des charges d'achat de matériels et de produits et à son dépouillement
• Coordonner les essais et se porte garant des résultats
• Être en relation avec les fournisseurs
• Être l’un des interlocuteurs des chimistes pour assurer le niveau de qualité de lavage exigé

Profil recherché

Connaissances :

• Management d’équipe
• Stratégie et organisation / conduite du changement /Lean Management
• Installations / Equipements de blanchisserie
• Organisation du travail
• Process de traitement du linge
• Logiciel de gestion NSI
• Pack office
• Logiciel dédié aux processus de nettoiement du linge
• Logiciel dédié au marquage et au suivi des articles linge
• Produits de nettoiement du linge
• Technologie des textiles
• Hygiène et sécurité
• Normes, règlements techniques et de sécurité

Savoir-faire :

• Concevoir, formaliser et adapter des procédures, protocoles, modes opératoires, consignes relatives à son domaine de compétence
• Evaluer une charge de travail
• Evaluer, développer et valoriser les compétences de ses collaborateurs
• Capacité à rendre compte
• Capacité rédactionnelle
• Elaborer et suivre des tableaux de bord
• Capacité à analyser un dysfonctionnement
• Evaluer et contrôler la qualité de la prestation
• Fixer des objectifs, mesurer les résultats et évaluer les performances collectives et/ou individuelles
• Former et conseiller les utilisateurs dans son domaine de compétence
• Utiliser les logiciels métier
• Gérer les conflits
• Utiliser une procédure, un protocole, une réglementation spécifique à son domaine
• Organiser son travail et le travail d’équipe

Aptitudes :

• Esprit décisionnel
• Efficacité et réactivité
• Aptitude à la négociation, la concertation, la communication
• Capacité à déléguer
• Dialogue social
• Polyvalence
• Disponibilité
• Dynamisme
• Capacité à travailler en équipe

PRE-REQUIS :

• Ingénieur de formation technique
• Expérience professionnelle en blanchisserie souhaitée

Schéma horaire

Jour

Temps de travail

Administratif - Forfait

Horaires de travail

Cadre au forfait

Télétravail

Non

Vos avantages à l'AP-HP

• Un accès aux formations internes (formations métiers, management…)
• 19 jours de RTT, en plus des 25 jours de congés
• Accès aux activités sociales, culturelles, à des réductions, …
• Pour les enfants, crèches internes et possibilité de bénéficier du supplément familial de traitement.
• Remboursement Pass Navigo à 75 %
• SCB Site Salpêtrière
• Accès par la Gare d’Austerlitz OU par le Bus Ligne 57 - Arrêt Saint-Marcel - La Pitié OU Ligne 89 - Arrêt Vincent Auriol OU par le métro Ligne 5 - Arrêt Saint-Marcel OU Ligne 6 - Arrêt Chevaleret

Référence de l'offre