Activation Manager L by LCL Part - Marché des particuliers H/F

Activation Manager L by LCL Part - Marché des particuliers H/F

Vous rejoindrez le projet LCL Easy Particuliers, l’une des initiatives stratégiques identifiées pour répondre aux enjeux de la transformation de LCL. Vous serez rattaché(e) à la direction Marketing de LCL et détaché(e) 4 jours par semaine pour le projet L by LCL en build et en run.

Dans un environnement concurrentiel actif, L by LCL offrira un nouveau modèle relationnel 100% digital avec des parcours 100% digitaux en souscription, gestion et résiliation. L’équipe Marketing L by LCL a pour objectif d’accompagner ses clients dans la satisfaction de l’ensemble de leurs besoins, de manière autonome, claire et transparente.

Responsabilités principales

• Etre en charge d’adresser les spécificités de la clientèle Easy Part dont le cœur de cible est composé de clients âgés de 18 à 35 ans, digital mass‑market, en cohérence avec l’articulation globale des gammes et la stratégie marketing de LCL.
• Contribuer aux évolutions de l’offre Easy Part et à son positionnement, en cohérence avec la gamme LCL.
• Contribuer au déploiement et à l’animation du Programme Loyalty pour EasyPart.
• Assurer l’activation commerciale et relationnelle : cadrage des triggers, définition des contenus associés aux triggers d’animation et d’activation dans l’application, définition des contenus In App et du calendrier d’activation client, administration des contenus et des courriels, et partie CRM avec l’activation et l’animation de la base client à froid.

Compétences et qualifications

• Bac +5 / M2 et plus.
• Expérience en marketing digital requise ; expérience en projet ou en consulting un plus.
• Compétences recherchées : qualité de communication et de présentation orale et écrite, rigueur, organisation, gestion de projet, sens du client, créativité, force de proposition, esprit d’initiative, curiosité, sens du collectif, capacité à mobiliser des équipes transversales sans management direct.

Outils informatiques

Utilisation des outils de l’écosystème de l’App Easy Part (CMS, Jira), et création et déclinaison de contenus (Figma, Abyssale).

Avantages et conditions

• Intéressement et participation aux bénéfices de l’entreprise.
• Télétravail.
• Parcours évolutif au sein de l’entreprise ou du Groupe Crédit Agricole.
• Processus de recrutement rapide en 3 rendez‑vous, 100% digital.

Éligibilité

Les candidatures sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Localisation du poste

Plateau AGILE EASY PART.