Account Manager en Alternance - Valence H/F

Responsabilités

• Mener des actions de prospection téléphonique pour identifier et qualifier de nouveaux clients
• Développer un portefeuille clients existant et détecter de nouvelles opportunités business (upsell / cross-sell)
• Aller chercher de nouveaux clients et contribuer à l'expansion commerciale de Stimpli
• Assurer le suivi de la satisfaction client et entretenir une relation de confiance
• Participer aux rendez-vous clients et aux négations commerciales
• Collaborer avec les équipes internes (marketing, produit, support) pour optimiser l'expérience client
• Analyser les performances et proposer des axes d'amélioration

Qualifications

• Étudiant(e) en école de commerce ou formation équivalente (Bac +3 à Bac +5)
• Intérêt pour la relation client et le développement commercial
• Une première expérience en tant que commercial est demandée (stage ou alternance)
• Excellentes capacités de communication orale et écrite
• Esprit analytique et sens du service
• Autonomie, rigueur et proactivité

Avantages

• Une expérience formatrice au sein d'une entreprise en croissance
• Un encadrement et un accompagnement personnalisé
• Des missions responsabilisantes avec un réel impact
• Une ambiance de travail dynamique et collaborative
• Possibilité d'évolution à l'issue de l'alternance