Zone Manager APV IDF H/F

Notre client est un constructeur automobile qui recherche un Zone Manager APV (H/F) pour animer la région IDF.

En tant que Zone Manager APV IDF (H/F), vous avez notamment pour principales responsabilités les suivantes :

• Animer et accompagner le réseau après-vente sur votre zone géographique,
• Effectuer des visites régulières des points de vente et ateliers afin d'identifier les besoins et de suivre la performance,
• Veiller au respect des standards de la marque en matière d'après-vente, de qualité de service et d'expérience client,
• Analyser les principaux KPI après-vente : activité atelier, chiffre d'affaires, productivité, satisfaction client, garantie, pièces de rechange, etc.
• Mettre en place et suivez des plans d'action correctifs et d'amélioration de la performance avec les partenaires,
• Accompagner les distributeurs dans le développement de leur activité après-vente et dans l'optimisation de leurs organisations,
• Assurez le suivi des sujets liés aux garanties, campagnes techniques, qualité et satisfaction client etc.

€60000 - €70000 an en fonction des compétences + variable, VF.